Rückerstattungsrichtlinie

Aktualisiert am 24. Juli 2026

Diese Richtlinie erläutert die Bedingungen für Widerruf, Stornierung und Rückerstattung im Zusammenhang mit Kursleistungen von morina-shop, Marke Sirorossi.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür die im Impressum angegebenen Kontaktdaten verwenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

4. Stornierung vor Kursbeginn

Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde, können Teilnehmer eine Kursbuchung vor Kursbeginn stornieren. Die Bedingungen für Stornierungen werden im Rahmen der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

5. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Ein Anspruch auf Rückerstattung für einzelne nicht in Anspruch genommene Kurseinheiten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzlich zwingend vorgesehen ist.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Muster verwenden:

An morina-shop, 631-0052 Nara-shi, Japan, E-Mail: [email protected]:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung der Dienstleistung].
Gebucht am: [Datum].
Name des Verbrauchers: [Name].
Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift].
Datum: [Datum].

7. Kontakt

Für Fragen zu Widerruf, Stornierung oder Rückerstattung erreichen Sie uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.